(Ebook) Gestión de la Prospección de Oportunidades de Negocio

El presente libro le permitirá desarrollar habilidades para la planificación y desarrollo de campañas efectivas de captación de nuevas oportunidades de negocio, además le brindará estrategias para la correcta identificación de prospectos, así mismo le permitirá tener los conocimientos necesarios para realizar un seguimiento adecuado de las oportunidades, de modo de convertir dichas oportunidades en ventas.

 

CONTENIDOS

1. Quienes son los clientes?
1.1. Negocios B2C
1.2. Negocios B2B
2. Prospectos y leads
3. Dónde y cómo buscar prospectos?
4. El camino de prospecto a cliente
5. Campañas de prospección de clientes
5.1. Fases de la campaña de prospección
5.2. Prospección mediante distribución de mensajes masivos
5.3. Captación mediante página en website
6. Seguimiento de leads
6.1. Seguimiento mediante herramientas online
6.2. Seguimiento mediante llamadas telefónicas
6.3. Seguimiento mediante herramientas CRM
7. Reunión con el cliente
7.1. Objetivos de la reunión
7.2. Como afrontar la reunión con el cliente
Bibliografía recomendada

 

TEMÁTICA

Conociendo a los clientes, negocios B2B, negocios B2C. Definición de prospección, prospectos y leads. Identificación de oportunidades de negocio. Dónde y cómo buscar oportunidades comerciales, fuentes de generación de prospectos. Convertir prospectos en clientes, clasificación de los prospectos. Campañas de prospección, propósitos y objetivos, desafíos a afrontar. Planificación, fases de la campaña de prospección. Estrategias para la distribución de mensajes masivos, redacción y recomendaciones para el emailing, pruebas de envío. Estrategias y recomendaciones de captación mediante página web. Seguimiento de oportunidades, mediante herramientas online, email, webinars, redes sociales. Planificación, preparación y ejecución de llamadas telefónicas de seguimiento. Herramientas CRM. Reuniones comerciales con clientes, planificación, recomendaciones, desarrollo, argumentación, cierre.

 

DESCARGAR

 

VISTA PREVIA



555